Điều Khoản Dịch Vụ - Phòng Chẩn Trị Y Học Cổ Truyền Vạn Phúc
Về Điều Khoản Dịch Vụ
Điều khoản dịch vụ là một phần quan trọng giúp bệnh nhân và phòng khám hiểu rõ các quy định khi sử dụng dịch vụ tại Phòng Chẩn Trị Y Học Cổ Truyền Vạn Phúc. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bệnh nhân đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ được quy định dưới đây.
1. Quy định chung
Phòng khám cam kết cung cấp dịch vụ y học cổ truyền chất lượng cao, tuân thủ các tiêu chuẩn y tế hiện hành. Khi sử dụng dịch vụ tại đây, bệnh nhân đồng ý với các điều khoản dịch vụ sau:
-
Bệnh nhân phải cung cấp thông tin sức khỏe chính xác để đảm bảo quá trình điều trị hiệu quả.
-
Phòng khám có quyền từ chối tiếp nhận bệnh nhân nếu không phù hợp với phạm vi chuyên môn.
-
Mọi thông tin bệnh án sẽ được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân.
2. Phạm vi dịch vụ
Phòng Chẩn Trị Y Học Cổ Truyền Vạn Phúc cung cấp dịch vụ điều trị các bệnh lý như:
-
Đau cổ vai gáy
-
Thoát vị đĩa đệm
-
Đau thần kinh tọa
-
Tiểu đường
-
Viêm xoang, rối loạn tiền đình
-
Các bệnh phụ khoa - nam khoa
-
Bệnh về tiêu hóa, hô hấp, thận
3. Điều khoản dịch vụ về quy trình khám và điều trị
Bệnh nhân cần thực hiện đầy đủ các bước sau để đảm bảo quá trình điều trị hiệu quả:
-
Đặt lịch khám: Liên hệ phòng khám qua hotline hoặc đến trực tiếp để đặt lịch.
-
Thăm khám ban đầu: Bác sĩ sẽ kiểm tra, chẩn đoán và tư vấn phác đồ điều trị phù hợp.
-
Điều trị & theo dõi: Bệnh nhân thực hiện điều trị theo hướng dẫn và tái khám đúng lịch.
4. Điều khoản dịch vụ về thanh toán
-
Phòng khám chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
-
Các dịch vụ phải được thanh toán trước khi bắt đầu điều trị.
-
Nếu bệnh nhân hủy lịch hẹn, vui lòng báo trước ít nhất 24 giờ để sắp xếp hợp lý.
5. Chính sách bảo hành và hoàn phí
-
Trong một số trường hợp đặc biệt, phòng khám có thể hỗ trợ đổi liệu trình hoặc hoàn một phần phí dịch vụ.
-
Bảo hành hiệu quả điều trị không áp dụng cho các bệnh mãn tính hoặc cần điều trị lâu dài.
6. Điều khoản dịch vụ về quyền và nghĩa vụ của bệnh nhân
Quyền lợi:
-
Được tư vấn và chăm sóc y tế theo tiêu chuẩn cao.
-
Được bảo mật thông tin cá nhân.
-
Được phản hồi ý kiến và khiếu nại nếu có vấn đề xảy ra trong quá trình điều trị.
Nghĩa vụ:
-
Tuân thủ hướng dẫn điều trị của bác sĩ.
-
Thanh toán đầy đủ các khoản phí theo quy định.
-
Giữ gìn vệ sinh và trật tự chung khi đến khám.
7. Câu hỏi thường gặp về Điều khoản dịch vụ
1. Phòng khám có hỗ trợ đổi lịch hẹn không?
Có, bệnh nhân có thể liên hệ trước 24 giờ để thay đổi lịch hẹn.
2. Phòng khám có hoàn tiền khi không hài lòng với dịch vụ không?
Chúng tôi chỉ hoàn tiền trong một số trường hợp đặc biệt theo chính sách hoàn phí.
3. Bệnh nhân có thể đặt lịch khám trước không?
Có, chúng tôi khuyến khích bệnh nhân đặt lịch trước để đảm bảo thời gian khám phù hợp.
8. Liên hệ phòng khám
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:
📍 Địa chỉ:Ấp 3, Xã Mỹ Yên,huyện Bến Lức, Tỉnh Long An(trong khuôn viên NHÀ THỜ TRĂM HỌ), Bến Lức, Việt Nam
📞 Hotline: 0918 28 36 38 - 0817 097 638
⏰ Giờ làm việc:
- Thứ 3 - Chủ Nhật
- Sáng: 8h-12h
- Chiều: 14h-18h
🌐 Website: vanphuclongan.com
Phòng Chẩn Trị Y Học Cổ Truyền Vạn Phúc cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất, đảm bảo sức khỏe cho mọi bệnh nhân.